Последнее обновление: 20/01/2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее “Политика”) объясняет, как Capitals 28 (“Capitals 28”, “мы”, “нас”, “наш”) собирает, использует, хранит, делится и защищает личные данные, когда вы посещаете или используете https://capitals28.com (далее “Веб-сайт”), отправляете запрос, запрашиваете консультацию или используете наши услуги.

Настоящая Политика предназначена для соблюдения требований прозрачности в соответствии с Общим регламентом защиты данных ЕС (GDPR) и другими применимыми законами о конфиденциальности.

Используя Веб-сайт или предоставляя нам свои личные данные, вы подтверждаете, что прочитали и поняли данную Политику.

Если вы не согласны с данной Политикой, вам следует прекратить использование Веб-сайта.

1) Контролер данных (Кто управляет вашими данными)

Для целей GDPR Capitals 28 выступает в качестве контролера данных личной информации, собранной через Веб-сайт и наши коммуникации.

Контактные данные контролера:

Веб-сайт: https://capitals28.com 

Электронная почта: [email protected] 

Телефон: +971 55 440 0028

2) Личные данные, которые мы собираем

Мы собираем личные данные двумя способами: (A) данные, которые вы предоставляете нам, и (B) данные, собранные автоматически.

A) Данные, которые вы предоставляете нам 

В зависимости от вашего взаимодействия с нами мы можем собирать:

Полное имя

Номер телефона

Адрес электронной почты

Страна проживания и национальность (если предоставлено)

Данные, связанные с компанией (например, вид деятельности, предпочтительная юрисдикция, потребности в лицензировании)

Данные, связанные с услугами, которые вы предоставляете для формирования компании, поддержки виз, поддержки резидентства и связанных консультационных услуг

Документы, которые вы добровольно предоставляете (например, копия паспорта, удостоверение личности Эмиратов, страница визы, доказательство адреса), если это уместно

Любая информация, которую вы включаете в свои сообщения или запросы (по формам, электронной почте, телефону, WhatsApp или в социальных сетях)

Вы можете не предоставлять определенную информацию, но это может ограничить нашу способность ответить или предоставить запрашиваемую услугу.

B) Данные, собранные автоматически

Когда вы просматриваете Веб-сайт, мы можем автоматически собирать:

IP-адрес

Тип браузера, тип устройства и операционная система

Приблизительное местоположение (на основе IP-адреса)

Данные об использовании Веб-сайта (посещенные страницы, время, проведенное на сайте, клики, источник реферала)

Идентификаторы файлов cookie и аналогичные технологии отслеживания

3) Данные специальной категории (Чувствительные данные) 

В некоторых случаях, особенно для запросов, связанных с визами или резидентством, мы можем получать данные, которые могут считаться данными специальной категории в соответствии с GDPR (например, информация, содержащаяся в удостоверениях личности).

Мы обрабатываем такие данные только в тех случаях, когда это необходимо для запрашиваемой вами услуги и когда это допускается GDPR, включая ситуации, когда требуется явное согласие.

4) Зачем мы используем ваши данные (Цели) 

Мы можем использовать личные данные для следующих целей:

Для ответа на запросы и предоставления консультаций

Для оценки ваших потребностей и рекомендации соответствующих услуг

Для предоставления и управления услугами, которые вы запрашиваете

Для связи с вами по поводу вашего запроса (включая последующие действия)

Для улучшения производительности нашего Веб-сайта и пользовательского опыта 

Для проведения внутренней отчетности, аналитики и оптимизации услуг

Для отправки обновлений услуг или маркетинговых коммуникаций, если это разрешено (и вы можете отказаться)

Для соблюдения юридических обязательств и ответа на законные запросы

Для предотвращения мошенничества, злоупотреблений и инцидентов безопасности

5) Правовые основания для обработки (Статья 6 GDPR) 

Где применяется GDPR, мы обрабатываем личные данные на основании одного или нескольких из следующих правовых оснований:

Согласие (Статья 6(1)(a)) — например, когда вы отправляете форму или принимаете несущественные файлы cookie

Договор / шаги перед договором (Статья 6(1)(b)) — для предоставления запрашиваемых услуг или котировок

Юридическое обязательство (Статья 6(1)(c)) — когда мы должны соблюдать применимые законы 

Законные интересы (Статья 6(1)(f)) — например, ответ на запросы, улучшение услуг, предотвращение мошенничества и защита нашего Веб-сайта

Когда мы опираемся на законные интересы, мы балансируем наши интересы с вашими правами и свободами.

6) Как мы делимся вашими личными данными

Мы не продаем ваши личные данные.

Мы можем делиться личными данными только в случае необходимости, включая:

Нашими сотрудниками и уполномоченным персоналом, которым нужны данные для поддержки вашего запроса

Поставщиками ИТ и операционных услуг (например, хостинг, системы CRM, инструменты связи)

Профессиональными советниками (юристами, аудиторами, консультантами), если это требуется

Государственными органами, регуляторами или правоохранительными органами, если это требуется по закону

Третьими сторонами, участвующими в предоставлении услуги, которую вы запрашиваете, если это уместно

От третьих сторон ожидается, что они будут обрабатывать личные данные безопасно и только для разрешенной цели.

7) Международные трансферы (Глава V GDPR)

Capitals 28 базируется в Объединенных Арабских Эмиратах, и личные данные могут обрабатываться в ОАЭ и/или других странах, где работают наши поставщики услуг.

Когда мы передаем личные данные за пределы ЕЭП, мы внедряем надлежащие меры предосторожности, такие как:

Стандартные договорные условия (SCC), утвержденные Европейской комиссией, и/или

Другие законные механизмы передачи, разрешенные в соответствии с GDPR

Вы можете запросить информацию об этих мерах предосторожности, связавшись с нами.

8) Срок хранения данных

Мы храним личные данные только так долго, как это необходимо для:

Предоставления запрашиваемых услуг и управления коммуникациями

Юридических, регуляторных, налоговых и комплаенс-требований 

Разрешения споров и исполнения соглашений

Когда личные данные больше не нужны, мы безопасно удаляем или анонимизируем их, где это возможно.

9) Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

Обеспечения корректной работы Веб-сайта

Улучшения производительности Веб-сайта и пользовательского опыта

Понимания, как посетители используют Веб-сайт

Измерения эффективности маркетинга (если включено)

Где это необходимо, мы запросим ваше согласие перед размещением несущественных файлов cookie (таких как аналитические или маркетинговые файлы cookie).

Вы можете управлять настройками файлов cookie через свой браузер и через любые предпочтения баннера cookie, доступные на Веб-сайте.

Дополнительная информация предоставлена в нашей Политике использования файлов cookie. 

10) Маркетинговые коммуникации

Если вы свяжетесь с нами, мы можем общаться с вами по поводу вашего запроса и услуг.

Где это разрешено, мы также можем отправлять маркетинговые сообщения. Вы можете отказаться в любое время, связавшись с нами по адресу [email protected]

Отказ от маркетинга не прекращает важные служебные коммуникации, связанные с активным запросом.

11) Ваши права GDPR (пользователи из ЕЭП/Великобритании)

Если вы находитесь в ЕЭП или Великобритании, вы можете иметь право на:

Запрос доступа к вашим личным данным

Запрос исправления неточных или неполных данных

Запрос удаления ваших личных данных (с учетом юридических требований)

Ограничение обработки в определенных обстоятельствах

Запрос переносимости данных (где применимо)

Возражение против обработки на основе законных интересов

Возражение против прямого маркетинга в любое время

Отзыв согласия в любое время (если обработка основана на согласии)

Подать жалобу в ваш местный орган по защите данных

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

12) Автоматизированное принятие решений

Мы не принимаем решения о вас исключительно на основе автоматизированной обработки, которая производит юридические или аналогично значимые последствия.

Если это изменится, мы обновим данную Политику соответствующим образом.

13) Безопасность данных 

Мы внедряем разумные технические и организационные меры для защиты личных данных от несанкционированного доступа, потери, злоупотребления, изменения или раскрытия.

Тем не менее, ни одна онлайн-транзакция или система хранения не является на 100% безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

14) Конфиденциальность детей

Наш Веб-сайт и услуги не предназначены для детей, и мы сознательно не собираем личные данные от лиц младше 16 лет.

Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личные данные, свяжитесь с нами, чтобы запросить их удаление.

15) Ссылки на сторонние сайты

Веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за их практики конфиденциальности.

Вам следует ознакомиться с политиками конфиденциальности третьих сторон перед тем, как предоставлять им личные данные.

16) Обновления этой Политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Все обновления будут опубликованы на этой странице с измененной датой “Последнее обновление”.

Ваше дальнейшее использование Веб-сайта после публикации изменений означает, что вы принимаете обновленную Политику.

17) Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по данной Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем личные данные, свяжитесь с:

Capitals 28

Веб-сайт: https://capitals28.com

Электронная почта: [email protected]

Телефон: +971 55 440 0028